IKEA setzt auf kompakte Filialen und revolutioniert seinen Vertrieb in Deutschland
Theo Schlosser
IKEA setzt auf kompakte Filialen und revolutioniert seinen Vertrieb in Deutschland
IKEA ändert seine Vertriebsstrategie in Deutschland und setzt künftig auf kleinere Verkaufsflächen. Wie Peter Jelkeby, der Deutschland-Chef des Möbelkonzerns, bekannt gab, wird die künftige Expansion auf dieses kompakte Format ausgerichtet. Der erste dieser neuen Standorte hat bereits in Ingolstadt, Bayern, eröffnet; weitere sollen bundesweit folgen.
Die neuen Filialen dienen vor allem als Ausstellungsräume und Beratungszentren – nicht als klassische Großlager. Kunden finden dort rund 2.650 direkt mitnehmbare Produkte sowie 1.000 Ausstellungsstücke, die bestellt werden können. Der Großteil der Einkäufe wird jedoch online getätigt und direkt nach Hause geliefert.
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Mit durchschnittlich etwa 2.950 Quadratmetern sind die neuen Standorte deutlich kleiner als die herkömmlichen IKEA-Einrichtungshäuser, die oft rund 35.000 Quadratmeter umfassen. Weltweit plant das Unternehmen zunächst die Eröffnung von 20 solchen Filialen, eine weitere Ausweitung ist vorgesehen. Der Strategiewechsel erfolgt vor dem Hintergrund, dass die Online-Umsätze in Deutschland mittlerweile fast 1,5 Milliarden Euro erreichen – etwa ein Viertel des Gesamtumsatzes des Konzerns.
Die Umstellung ermöglicht es IKEA zudem, in Märkte vorzudringen, in denen große Filialen wirtschaftlich nicht tragfähig wären. Gleichzeitig passt sich das Unternehmen damit einem schwächeren Möbelmarkt an, ohne die Erreichbarkeit für Kunden einzuschränken. Zwar führen die kleineren Läden weniger Ware im Sortiment, bieten aber weiterhin dieselben Beratungsleistungen und Bestellmöglichkeiten.
IKEAs Schritt spiegelt einen branchenweiten Trend zu flexibleren, kundenorientierten Einzelhandelsmodellen wider. Mit dem neuen Format erhofft sich das Unternehmen vor allem Wachstum in städtischen Gebieten und weniger erschlossenen Regionen.
